El auge del iGaming en Brasil: la adaptación, no solo la entrada, definirá el éxito, por Vigen Safaryan, Director de Producto en Galaxsys 

Durante años, América Latina fue vista como un mercado con potencial. Hoy, Brasil por sí solo está transformando ese potencial en una realidad medible y a gran escala. Con la regulación en marcha y millones de jugadores entrando al ecosistema, el mercado ya no es una incógnita: es una prioridad, asegura Safaryan, quien añade que, desde la perspectiva del producto, Brasil representa tanto una oportunidad como un desafío.

En el artículo señala que la diferencia entre ambas radica completamente en la capacidad de adaptación de las empresas.

Del mercado gris al competidor global

La reforma regulatoria de Brasil es uno de los desarrollos más significativos de la industria en los últimos años. La Ley 14.790, promulgada en 2023, seguida por la implementación de licencias federales en 2025, transformó al país de una frontera no regulada en un mercado controlado y estructurado. Los operadores deben ahora pagar alrededor de R$30 millones (~6 millones de dólares) por una licencia de cinco años, establecer una entidad local y cumplir con estrictos requisitos de verificación de jugadores, incluyendo registro de CPF y monitoreo en tiempo real de transacciones.

“Brasil no solo reguló el mercado, lo elevó. El listón ahora está mucho más alto, y eso beneficia a todos”, afirma Safaryan.

Un mercado definido por la escala y la accesibilidad

Las cifras de Brasil hablan por sí solas. Con más de 213 millones de habitantes, es la mayor economía de América Latina. En 2025, los ingresos brutos del juego alcanzaron los R$37 mil millones (~7 mil millones de dólares), y alrededor de 25 millones de brasileños (12% de los adultos) realizaron apuestas en plataformas reguladas.

“En Brasil, la escala importa más que el gasto individual. No estás construyendo para una audiencia de nicho, sino para millones”, explica Safaryan.

Esto exige que los estudios prioricen la accesibilidad, la retención y el atractivo masivo por encima de enfocarse en grandes apostadores.

El móvil como canal clave

Los jugadores brasileños son predominantemente usuarios móviles. Más del 90% de los hogares tienen acceso a internet y más del 80% de los dispositivos son Android, a menudo de gama media o baja.

“El rendimiento lo es todo. Si un juego no carga rápido o no funciona bien en un dispositivo básico, el jugador se pierde antes de que comience la experiencia”, señala Safaryan.

El éxito depende de la simplicidad, la velocidad y la fiabilidad más que de gráficos llamativos o mecánicas complejas. Los juegos optimizados para dispositivos europeos o norteamericanos suelen rendir menos en Brasil porque no están adaptados al hardware y las condiciones de conexión locales.

La cultura impulsa más que las funciones

Los jugadores brasileños responden fuertemente a temas locales y a la resonancia cultural. Las tragamonedas online dominan el compromiso, pero los juegos rápidos, incluidos los formatos crash, plinko y mine, son cada vez más populares por su inmediatez.

“Los jugadores en Brasil no quieren pasar tiempo aprendiendo un juego, quieren sentirlo de inmediato”, enfatiza Safaryan.

El fútbol está profundamente arraigado, con el 80% de los apostadores deportivos apostando en partidos, mientras que los elementos inspirados en el Carnaval —visuales, música y símbolos locales— aumentan la participación en los juegos de casino. La localización no es solo traducción; es una filosofía de diseño.

Las alianzas definirán la entrada al mercado

Los requisitos regulatorios, incluyendo presencia local y propiedad parcial brasileña, hacen que las alianzas sean críticas. Colaborar con operadores establecidos brinda acceso más rápido a las bases de jugadores y asegura un cumplimiento más fluido.

“Necesitas gente en el terreno que entienda las particularidades del mercado. Sin eso, las decisiones se basan en suposiciones, y las suposiciones conllevan riesgos en Brasil”, afirma Safaryan.

La localización del idioma, el soporte y el marketing es igualmente importante. El portugués brasileño es un factor de confianza, no una formalidad.

Un mercado que premia el compromiso

El auge del iGaming en Brasil es un cambio estructural a largo plazo. Miles de millones en ingresos, decenas de millones de jugadores y un marco regulatorio que respalda el crecimiento sostenible convierten al país en un mercado que recompensa a las empresas dispuestas a invertir en localización, rendimiento, cumplimiento y adaptación cultural.

“Brasil premia a quienes respetan su singularidad. No se trata de entrar al mercado, se trata de convertirse en parte de él”, asegura Safaryan.

Reflexión final

Brasil ya no está emergiendo: ha llegado. Y en muchos sentidos, está moldeando cómo serán los próximos mercados de iGaming. La pregunta para los estudios de juegos ya no es si deben entrar en Brasil, sino si están preparados para lo que Brasil exige.