ICE Africa: reguladores y operadores de juego deben trabajar juntos para seguir avanzando

Akeju explora por qué la idiosincracia de cada nación importa y el poder de la comunidad en Africa.

¿Cuáles son sus objetivos clave para desarrollar la posición de Nigeria dentro del continente?
Como consultor de la industria, con antecedentes regulatorios y de consultoría, mi meta es dar a conocer tanto como sea posible la regulación existente, el marco operativo y de licencias en Nigeria, y proveer la información adecuada para los posibles inversores y proveedores interesados en el mercado nigeriano.

¿Cómo evalúa la dinámica de este mercado clave?
Probablemente seamos testigos de fusiones, adquisiciones y consolidación de la industria del juego en el corto plazo. Además, el estancamiento que persiste en el marco regulatorio y el proceso de licencias en Nigeria está atrayendo la atención, con vistas a lograr una resolución sensata.

Hay un foco renovado en el juego responsable, en su visión, ¿Cómo logra el balance entre la responsabilidad social y el hecho de permitir que los negocios operen en un ambiente competitivo?
La llamada al juego responsable muestra que el mercado está evolucionando y que el foco está cambiando, desde tener un efectivo proceso de licencias a la evaluación del juego como un negocio y su impacto en la sociedad. Los accionistas deben reconocer que el negocio prosperará si está conectado con la comunidad. La creciente percepción general de que el efecto adverso del juego exceda su beneficio a la sociedad, es un punto en el cual tanto operadores como reguladores no están haciendo lo suficiente.

Se requiere de una combinación de políticas regulatorias e iniciativas de responsabilidad social por parte de los operadores  para encontrar el balance perdido. Los operadores deben contribuir al desarrollo de la comunidad. Los negocios del juego deben ofrecer más que oportunidades de empleo y una fuente de ingresos para ser considerados socialmente responsables. Sin duda cada negocio tiene su parte negativa, pero los operadores deben contribuir activamente para limpuar el efecto adverso del juego, especialmente la adicción al juego, y promover activamente la auto-exclusión. Las publicidades con el objetivo de generar lealtad en el jugador también deberían incluir mensajes condenando la adicción y enfatizando el juego responsable.

Las empresas de juego no pueden confiar en la falta de directivas regulatorias para el juego responsable.
Una acción instintiva a imponer una regulación puede ir en contra de la industria, o el hecho de prohibir el juego, como se vio en algunas partes del continente. Como consecuencia, las políticas regulatorias pueden asegurar que todos los accionistas protejan, en forma colectiva, a los vulnerables entre nosotros y devolver un retorno justo a los jugadores. La industria no debe sacrificar la decencia moral en el altar de la ganancia.

¿Cree que la regulación puede adaptarse a la industria, potenciada por la tecnología?
La tecnología maneja la mayoría de las interacciones y actividades humanas; no es peculiar a la industria del juego. Si la legislación o la regulación de otros sectores se adapta a la tecnología, entonces la industria del juego no debe ser dejada de lado.

El desafío con la legislación en muchos países africanos es que es previa a la era del juego online y las apuestas deportivas. Varios países africanos pusieron la regulación en la última década y los reguladores todavía estánlidiando con la comprensión de la operación del juego basado en la tecnología, mientras también se requiere que brinden regulación a los operadores del negocio. Además, la falta de acceso a estudiar las operaciones de los negocios de las apuestas deportivas y un sistema de monitoreo
independiente dificulta que los operadores tengan una performance óptima.

Lo positivo acerca de la tecnología es que también brinda acceso a recursos que los reguladores y legisladores deberían utilizar para aprender más acerca de la operación del juego online, mientras estudian el marco en más jurisdicciones desarrolladas. ICE Africa presenta una plataforma para comparar notas con reguladores, proveedores y accionistas clave en la industria.

En Nigeria, los cambios en la regulación de sectores complementarios tiene un impacto positivo dentro de la regulación de la industria del juego. Por ejemplo, la introducción de un sistema agregado en el sector de las telecomunicaciones por parte de la Comisión de Comunicación Nigeriana requiere que todas las transacciones móviles pasen a través de una plataforma agregada. La implicación es que los reguladores de juego puedan colaborar con el NCC para tener acceso al juego relacionado a las transacciones en plataformas móviles.

Para los países africanos en proceso de modificar las leyes y desarrollar una política nacional de juego, el énfasis debe estar en brindar un marco legislativo flexible que empodera a los reguladores en consulta con los accionistas para desarrollar políticas y presentar procesos en respuesta al avance tecnológico.

WYS trabaja con reguladores, agencias gubernamentales, operadores e inversores, proveedores de servicios a lo largo del espectro del juego y las apuestas, ¿Qué representa ICE Africa para usted?
ICE Africa es una iniciativa creíble que ofrece una red de oportunidades de aprendizaje para los accionistas de la industria. El aspecto de la exhibición del evento brinda una plataforma para encontrarse con varios proveedores de productos, software y servicios complementarios y comparar ofertas; esto sería por encima del alcance de muchos operadores y accionistas.

Más específicamente, el evento debe estar personalizado de acuerdo a las necesidades específicas del continente. A pesar de sus similaridades, Africa tiene diferencias, peculiaridades e individualidades según países y regiones, que deben ser incirporadas a la oferta de ICE Africa. El esfuerzo debe estar concentrado en continuar identificando los principales temas dentro del continente.