SynkConnect de Konami gana como Mejor Tecnología de Servicio al Consumidor en Gaming & Technology Awards 2019

SynkConnect ™ otorga a los jugadores de casino una variedad de métodos de autenticación segura para aumentar o reemplazar una tarjeta de fidelidad de jugador tradicional en el dispositivo de juego, incluidos su teléfono inteligente personal, llaveros, la llave de una habitación, dispositivos portátiles y más. Disponible exclusivamente para el sistema de gestión de casino SYNKROS de Konami, SynkConnect abre más oportunidades para que los jugadores se conecten con programas de lealtad a la sala mediante el uso de las comodidades tecnológicas ya entrelazadas en la vida diaria y la experiencia del cliente.

"SYNKROS se ha centrado durante mucho tiempo en brindar tecnología que mejore la experiencia de los clientes al tiempo que brinda un impacto positivo significativo en el negocio", dijo Jay Bertsch, vicepresidente de ventas de sistemas globales. "La manera en que SynkConnect impulsa la conveniencia, la adopción, el compromiso, los datos y el valor del mundo real para ayudar a impulsar la próxima generación en tecnología de seguimiento de jugadores es un reflejo del enfoque duradero de SYNKROS hacia la nueva innovación y el desarrollo futuro".

Al combinar Near Field Communication (NFC) a través de un lector de tarjetas, SynkConnect ofrece una solución multicanal para varios métodos de autenticación, desde la conexión móvil sin contacto hasta el deslizamiento tradicional de la tarjeta. Konami también ha desarrollado una aplicación móvil SynkConnect player, que permite a los jugadores ver sus puntos y nivel de lealtad; Ver y canjear juegos gratis y ofertas; Recompensas y vales de reclamo; Descubrir las entradas de torneos y sorteos disponibles; y transferir fondos a un dispositivo de slot conectado para aquellas jurisdicciones que lo permitan, con datos sólidos en tiempo real directamente desde SYNKROS®.

"Además de otorgar a los jugadores la comodidad de la autenticación móvil sin contacto, SynkConnect Mobile les brinda una interfaz en línea segura para ver y administrar su cuenta de lealtad desde cualquier lugar", dijo Bertsch. "Las salas de casino pueden personalizar la aplicación para reflejar su marca y vincularla con cualquier solución móvil existente que puedan tener los jugadores".