3 semanas antes del Kick-Off: Una Mirada a la última checklist de los operadores

Además del potencial aumento en los ingresos, que según lo indicado por el Director de Deportes del Departamento de Deportes de BtoBet, Davide Ruggeri, podría incrementarse en un 200%, la Copa del Mundo presenta a los operadores un escenario perfecto para la adquisición de jugadores y más importante retención. ¿Cómo?

Primero y principal, desde el punto de vista de la infraestructura y la tecnología durante las semanas que caracterizarán una inundación de apuestas, la prioridad para cada corredor de apuestas es cero tiempo de inactividad. Un escenario tan desafortunado no solo mellará la imagen de la marca, sino que servirá a los jugadores con una razón para pasar de una casa de apuestas a otra. Por lo tanto, con esto en mente, aspectos como el volumen, la cobertura e incluso las estrategias de adquisición y retención deberían estar en la parte superior de la lista de verificación.

¿Es suficiente? No. El contenido es lo que finalmente atraerá las atenciones de los jugadores y lo que a su vez les infundirá un elemento de lealtad cuando los jugadores vuelvan a colocar más de una apuesta. Sobre este concepto, Ruggeri opinó que "el objetivo es despertar la atención de los jugadores sobre los principales aspectos relacionados con la Copa del Mundo, y no esencialmente relacionados con una circunstancia específica". Afirmó además que los operadores deberían considerar la diversidad de contenidos como "el primer paso para evitar la alta tasa de abandono habitual que hace que los jugadores se alejen de las apuestas durante el período de la Copa Mundial".

Ruggeri también hizo hincapié en la importancia de ofrecer ofertas personalizadas con el objetivo de inspirar una experiencia positiva de su parte.

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