La seguridad de los datos de los clientes no es un juego

Por un lado, gobiernos, entidades bancarias y empresas de diferentes industrias reciben, envían y preservan información valiosa dentro de sus sistemas informáticos. Por otro, los ciudadanos crean usuarios y adquieren identidades digitales que les permite interactuar, controlar sus finanzas, realizar compras, pagos y un sin número de actividades más.

Bajo este contexto, la ciberseguridad cobra protagonismo a la hora de proteger la intimidad de los ciudadanos y de blindarse contra las nuevas modalidades de crímenes virtuales. Así lo han entendido en la industria de los juegos de suerte y azar, quienes se han enfocado en ofrecer completa seguridad en sus plataformas de juego. “Este es un tema primordial y más cuando manejas datos álgidos como cuentas bancarias e información íntima de clientes”, comenta María Eugenia Romero, Gerente de mercadeo de Zamba.co, casa de apuestas y casino online en Colombia.

“Nosotros, constantemente, realizamos procesos técnicos de mantenimiento y revisión de la ciberseguridad para proteger tres aspectos fundamentales de toda la operación: los datos de contacto y financieros, la seguridad en las transacciones de pago y las cuentas de cada uno de nuestros usuarios. Además, todos los sistemas con los que contamos están certificados y avalados por Coljuegos, entidad reguladora, con el fin de garantizar una experiencia de juego en línea 100% segura para nuestros usuarios”, puntualiza Romero. 

El phishing, que consiste en robar contraseñas y suplantar la identidad, y los malware, virus maliciosos, son dos de los delitos más frecuentes y de los cuales deben cuidarse las compañías, pues este último creció un 612%, en Colombia, en 2019.Frenar esto brinda ventajas a las personas del común y a las grandes empresas que ofrecen bienes y servicios a la población, las cuales son infinitas en esta era.

En el país se realiza un trabajo mancomunado entre la Dirección de Ciberseguridad de la Policía Nacional, Coljuegos, la entidad que regula y vigila la industria del juego y los operadores legales como Zamba.co para combatir cualuquier modalidad de ataque informático y garantizar experiencias seguras para los amantes de la suerte y el azar. 

Asimismo, Romero destaca que la casa de apuestas y casino online cuenta con todo el respaldo de Gaming 1, compañía de origen belga con gran trayectoria en el juego virtual. “En nuestra plataforma contamos con sistemas de alerta 24 horas al día los siete días de la semana, los cuales nos indican con antelación cualquier anomalía. Además, hacemos revisiones constantes para verificar que no somos vulnerables a l cibercrimen, todo esto es gracias al apoyo de Gaming 1 y socios especialistas en ciberseguridad”, agrega la ejecutiva de Zamba.co.

La Association for Computing Machinery ha entendido la necesidad e importancia de la seguridad de la información y declaró el 30 de noviembre como el Día Internacional de la Ciberseguridad, con el fin de concientizar a todos los actores que convergen en el ecosistema digital. Además, resulta un tema fundamental para las empresas colombianas de juegos de suerte y azar, pues es una industria que recaudó 5.4 billones de pesos el año anterior, según cifras de Fecoljuegos.