Principais insights da entrevista da Altenar sobre as tendências das apostas esportivas na África

A África torna-se um importante polo para a indústria global de apostas

A África tornou-se uma das regiões de crescimento mais acelerado na indústria global de apostas, impulsionada pela adoção de dispositivos móveis, por um público jovem e digital e pelo forte engajamento com esportes internacionais. Segundo a Statista, o mercado africano de apostas esportivas deverá atingir US$ 3,08 bilhões em receita em 2025, com o número de usuários projetado para chegar a 27,5 milhões até 2029.

Ao mesmo tempo, trata-se de um mercado altamente fragmentado e estruturalmente diferente da Europa e dos Estados Unidos. As limitações de conectividade móvel, a predominância dos pontos de venda físicos e os hábitos específicos dos apostadores estão moldando a forma como os operadores desenvolvem e oferecem seus produtos de apostas esportivas em toda a região.

Entrevista com Yannis Mamfredas

Nesta entrevista, Yannis Mamfredas, Head of Platform Account Managers da Altenar, explica as principais tendências que definem o mercado africano e como os operadores podem adaptar seus produtos às expectativas locais.

Como você descreveria o mercado africano de apostas esportivas atualmente, do ponto de vista do produto e do comportamento dos usuários?

O mercado africano é muito mais maduro do que muitas pessoas imaginam. Os usuários já sabem exatamente o que esperam de uma plataforma de apostas esportivas, e os operadores vêm adaptando seus produtos a essas expectativas há anos. O que torna a região única é a combinação entre comportamento mobile-first, forte presença do varejo físico e uma cultura de apostas fortemente baseada em apostas múltiplas.

Ao contrário da Europa ou dos Estados Unidos, onde predominam as apostas simples, os apostadores africanos costumam fazer múltiplas com 10, 20 ou até 30 seleções. Em muitos aspectos, isso cria uma experiência mais próxima das loterias: apostas de baixo valor combinadas com a possibilidade de prêmios muito elevados.

O futebol continua sendo o principal motor do mercado, especialmente competições como a UEFA Champions League, a Premier League e a Liga dos Campeões da CAF. Ao mesmo tempo, basquete, críquete, esportes virtuais e eSports também apresentam grande popularidade.

Para os fornecedores de plataformas de apostas esportivas, isso significa que toda a estratégia do produto precisa ser adaptada a esse comportamento. Na Altenar, damos grande atenção a uma experiência de usuário voltada para apostas múltiplas, à rápida localização de eventos e a ferramentas promocionais flexíveis que apoiem naturalmente esse estilo de apostas.

Por que as apostas múltiplas (accumulators e parlays) são tão importantes na África?

As apostas múltiplas fazem parte da cultura do mercado. Normalmente, os usuários não procuram uma aposta simples e rápida; eles preferem montar combinações maiores, com potencial para retornos elevados. Por isso, promoções como os parlay boosts têm excelente desempenho na região, especialmente quando o prêmio aumenta a cada nova seleção adicionada.

Do ponto de vista do produto, o desafio consiste em tornar essa experiência simples e envolvente. Os usuários precisam acessar rapidamente eventos relevantes, recomendações e combinações sugeridas que facilitem a criação de múltiplas. Também é essencial oferecer um amplo portfólio de eventos, já que os apostadores esperam cobertura abrangente de futebol, basquete, esportes virtuais, eSports e competições locais.

O desempenho em dispositivos móveis parece ser um dos maiores desafios da região. Como isso impacta o desenvolvimento das plataformas de apostas?

O uso de dispositivos móveis é absolutamente central para o mercado africano, mas os operadores não podem abordar o ambiente mobile da mesma forma que fariam na Europa ou na América do Norte. Em muitos países, a conectividade 3G ainda é comum e os custos de dados móveis continuam relativamente elevados, tornando a velocidade de carregamento e o baixo consumo de dados fatores essenciais para a experiência do usuário.

Interfaces pesadas, arquivos grandes e consumo excessivo de dados geram rapidamente atritos na navegação. Os usuários são extremamente sensíveis ao desempenho, pois cada segundo adicional de carregamento e cada megabyte consumido fazem diferença. Além disso, os dispositivos Android dominam amplamente o mercado, tornando a otimização para esse sistema operacional indispensável.

É por isso que as Progressive Web Applications (PWAs) vêm ganhando cada vez mais relevância na região. Elas permitem armazenar recursos localmente, reduzir o consumo de banda e melhorar o desempenho em acessos recorrentes. Na Altenar, a otimização de performance não é vista apenas como uma melhoria técnica, mas como parte essencial da estratégia de produto para mercados como o africano.

Quais são os maiores desafios operacionais que os operadores precisam enfrentar atualmente na África?

Um dos maiores desafios é equilibrar desempenho com grande volume de apostas. As apostas múltiplas exigem muito mais cálculos e validações no backend do que as apostas simples. Quando milhares de usuários realizam simultaneamente apostas com 20 ou 30 seleções, a carga sobre a plataforma aumenta significativamente.

Esse aspecto torna-se ainda mais crítico porque pequenos atrasos podem comprometer toda a experiência do usuário. Se uma aposta demora um ou dois segundos a mais para ser processada, uma das seleções pode sofrer alteração e invalidar toda a múltipla. Em um mercado onde esse tipo de aposta predomina, o desempenho torna-se um fator decisivo para o negócio.

Também existem particularidades operacionais diferentes das observadas nos mercados ocidentais. Em diversas regiões, ainda é comum apostar por SMS, WhatsApp ou integrações com operadoras de telefonia móvel, especialmente em transações realizadas em dinheiro e de forma anônima. Os operadores que desejam entrar no mercado africano precisam compreender esses comportamentos locais desde o início para competir de maneira eficiente.

Olhando para o futuro, onde você enxerga as maiores oportunidades no mercado africano de apostas esportivas?

A maior oportunidade está em desenvolver produtos realmente adaptados à realidade da região, em vez de simplesmente importar modelos europeus de plataformas de apostas. A África já possui uma cultura de apostas bastante consolidada, mas ainda não existe um operador dominante em todo o continente.

Os operadores que terão sucesso serão aqueles capazes de combinar desempenho leve para dispositivos móveis, forte engajamento em apostas múltiplas, integração com o varejo físico e jornadas de usuário localizadas dentro de um único ecossistema. Também existe amplo espaço para inovação em apostas sociais, mecanismos de compartilhamento de apostas e experiências de carteira omnichannel.

Na Altenar, enxergamos a África como uma das regiões mais estrategicamente interessantes, porque o sucesso depende menos de adicionar novas funcionalidades e muito mais de oferecer a experiência adequada à forma como os usuários realmente interagem com os produtos de apostas esportivas em seu dia a dia.